Avez-vous déjà ressenti un coup de foudre ? Essayez de vous souvenir !
Vous tournez la tête et vous la voyez, la reine de vos rêves, l’impératrice de vos fantasmes les plus profonds ? Vous perdez la tête tout de suite ! Vous êtes prêt à passer à l’action immédiatement et préparer votre stylo pour conclure le contrat de votre vie! Mais elle ? Vous est il possible d’imaginer que vous puissiez lui être indifférent ! Hé oui, vous n’êtes pas le premier ni le dernier, qui souhaite lui proposer ses services… ! Vous êtes noyé dans la foule de propositions qu’elle reçoit quotidiennement…
La relation de vendeur à client ressemble étrangement à la relation entre un homme et une femme. Nous y trouvons les mêmes étapes, les mêmes problèmes et les mêmes solutions simples, pour réussir à bâtir une relation solide, durable et équilibrée.
La première difficulté :
L’objectif de l’homme est souvent concentré sur les relations sexuelles, alors que les pensées de la femme sont le plus souvent axées vers la durée, les sentiments, le romantisme, la création d’une famille. Cette distorsion initiale de perception, engendre rapidement une difficulté dans la compréhension mutuelle et le développement harmonieux de la relation.
Il en est de même entre un vendeur et son client ! Le souhait du vendeur est de conclure une vente rapide, alors que son client a d’abord besoin d’être rassuré au sujet du produit et du service qui lui sont proposés. L’homme ou le vendeur (dans notre analogie) sont souvent trop pressés de passer à l’action. La femme ou le client, quant à eux, ont besoin d’établir un lien de confiance et de se sentir en sécurité avant toute prise de décision. Nous voyons bien là, que les aspirations différent ! L’objectif de la création d’un lien de confiance est le même pour les deux parties, mais pour y arriver l’un et l’autre prennent un chemin différent. Alors comment s’entendre ?
Ce sujet vous intéresse ? La clé du succès : la relation ! Je vous propose de reprendre dès le début !